招聘技術(shù)工程師
任職要求:
1.熟悉網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品;
2.2年以上售前或者售后支持,、業(yè)務(wù)咨詢,、策劃的經(jīng)驗(yàn),具備出色的表達(dá)能力及用戶溝通能力,,為人熱情,;
3.良好的的解決方案寫作技能,出色的解決問(wèn)題能力和服務(wù)意識(shí),;
4.具備較強(qiáng)的分析與歸納能力,,快速理解業(yè)務(wù)、編寫技術(shù)方案的能力,;
5.具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),;
6.大專以上學(xué)歷,。
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的售前技術(shù)支持、客戶業(yè)務(wù)及技術(shù)咨詢
1、前期技術(shù)交流
– 及時(shí)答復(fù)銷售人員的項(xiàng)目咨詢
– 與銷售人員一起拜訪客戶,,快速準(zhǔn)確了解客戶的需求
– 結(jié)合客戶企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù),、行業(yè)特點(diǎn),為客戶提供合理解決方案,,現(xiàn)場(chǎng)解答客戶提出的技術(shù)問(wèn)題
– 與銷售共同參加投標(biāo)會(huì),,協(xié)助銷售部門演示并講解,用戶現(xiàn)場(chǎng)答疑
2,、相關(guān)產(chǎn)品了解
– 充分了解新產(chǎn)品的技術(shù)及動(dòng)向
3,、撰寫方案
– 深入了解網(wǎng)絡(luò)集成市場(chǎng)及相關(guān)產(chǎn)品
– 根據(jù)客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品選型,方案中的非核心產(chǎn)品的詢價(jià),、定價(jià)
– 負(fù)責(zé)編寫投標(biāo)技術(shù)解決方案,,制作產(chǎn)品報(bào)價(jià)
4、后期管理
– 合同簽約后與工程項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)交流,,確認(rèn)方案的正確實(shí)施
– 項(xiàng)目進(jìn)展中協(xié)助解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題
– 負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品及技術(shù)文檔的收集,、整理
– 協(xié)助項(xiàng)目管理與進(jìn)程控制,支持技術(shù)服務(wù)工程師的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作
5,、及時(shí)準(zhǔn)確紀(jì)錄工作內(nèi)容
6,、完成公司交辦的其他工作。